All jobs Print Apply
English

Job: Junior CX Researcher

Active since 12-09-2018 Job category Marketing
Location Amsterdam Level Entry level/Graduate
Educational level Bachelor / Graduate Employment type Fixed term contract with option...
Hours 36 - 40 Salary -
JOIN OUR CUSTOMER EXPERIENCE TEAM!

Heb jij een passie voor Customer Experience Management en hou je van alles wat met klantbeleving te maken heeft? Wil je het vak van marktonderzoeker ontdekken bij een van de meest innovatieve bureaus ter wereld? Dan ben jij misschien wel degene die wij zoeken voor ons team!

Het belang van Customer Experience dringt bij steeds meer bedrijven door en staat hoog op de agenda. Ipsos helpt bedrijven met het optimaliseren en monitoren van klanttevredenheid en -loyaliteit.

Voor versterking van ons Customer Experience team zoeken wij een gepassioneerde:

(Junior) Research Executive CX

Wat ga je precies doen?
  • Je werkt mee aan onderzoeksprojecten, onder begeleiding van een ervaren onderzoeker.
  • Je stelt vragenlijsten op, denkt mee over de juiste analyse-opzet en controleert de resultaten.
  • Je bewaakt de voortgang van de projecten en rapporteert de status aan de klant.
  • Je levert een bijdrage aan de rapportages en presentaties voor klanten. 

Kortom, je bent betrokken bij het hele onderzoekstraject, van A tot Z!

Zijn dit jouw kwaliteiten?
  • Je bent een echte teamplayer. Contact met klanten en collega’s gaat je gemakkelijk af. 
  • Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en herkent de behoefte van de klant. 
  • Je behoudt gemakkelijk het overzicht, ook als informatie van verschillende kanten komt.
  • Je plant en organiseert je eigen werk goed en werkt zorgvuldig. 
  • Je blijft zelfs onder tijdsdruk goed presteren.
  • Je herkent kansen en gaat hier proactief mee aan de slag.

En ook...
  • Een afgeronde WO-opleiding. 
  • Fulltime beschikbaar (40 uur per week). 
  • Aantoonbare interesse in marktonderzoek, relevante werkervaring is een pré.
  • Ervaring met MS Office, PowerPoint en Excel in het bijzonder.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat kan je van ons verwachten?
  • Een dynamische, internationale werkomgeving waar alles draait om onze passie voor klanten en marktonderzoek. 
  • Een uitgebreid introductieprogramma dat er voor zorgt dat je een vliegende start hebt. 
  • Veel ruimte voor ondernemerschap, frisse ideeën en veel kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling. 
  • We stellen het op prijs als je karakter toont en je stem laat horen.
  • Een mooie rol bij een grote internationale organisatie waar leren en inspireren centraal staat in alles wat we doen. 
  • Een flexibele werkomgeving met de mogelijkheid om vanuit huis te werken, maar de nadruk ligt op samenwerken vanuit ons mooie kantoor in Amsterdam.
  • Regelmatige borrels en inspiratiesessies met collega’s.

Hebben we je interesse gewekt?
Dan komen we graag met je in contact. Klik op de sollicitatieknop en stuur ons uiterlijk 30 september 2018 je motivatiebrief en CV. Voor vragen kan je contact opnemen met mij, Dominique Oostdijk, via recruitment.netherlands@ipsos.com.

Over ons
Ipsos is één van de grootste marktonderzoeksbureaus ter wereld met vestigingen in meer dan 85 landen. Wij leveren verrassende en unieke inzichten die onze klanten inspireren en helpen bij het nemen van beslissingen. Onze kracht is dat we daarbij lef tonen en eigenzinnig durven te zijn.

Bij Ipsos werken professionals die van nature een nieuwsgierig zijn. We hebben een passie voor wat mensen drijft. Voor ons is onderzoek meer dan informatie alleen. We zoeken altijd de strategische uitdaging en nieuwe manieren om slim onderzoek te doen. Als je echt begrijpt wat mensen beweegt, dan kun je het verschil maken.

Meer informatie over ons bedrijf kun je vinden op www.ipsos.com/nl
More information
This listing is a full-time job

Job category Marketing
Industry / Industries Business services
Region Noord-Holland
Keywords market research, research, researcher, junior, entry level, CX, costumer experience, loyalty, klanttevredenheid, loyaliteit, onderzoeker, onderzoek

Contact information

Name Dominique Oostdijk

Location

Apply